Términos del servicio

Términos y condiciones

Esta tienda online es operada por TCGPocketStore. Al acceder a nuestra web, navegar por ella o realizar una compra, aceptas los presentes términos y condiciones.

1. Productos y servicios

TCGPocketStore ofrece productos digitales, servicios digitales y contenido relacionado con Pokémon TCG Pocket, entregado o preparado de forma electrónica.

La información mostrada en cada producto, incluyendo cantidades, características, precios, disponibilidad y condiciones, forma parte de la descripción del producto. El cliente debe revisar esta información antes de realizar la compra.

2. Compra y confirmación del pedido

Al realizar una compra, el cliente declara que la información facilitada es correcta y que dispone de autorización para utilizar el método de pago seleccionado.

Una vez confirmado el pago, el pedido podrá comenzar a prepararse y/o entregarse de forma inmediata.

Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar pedidos en caso de sospecha de fraude, error evidente en el precio, datos incorrectos, abuso del sistema, uso indebido de la tienda o imposibilidad de completar la entrega.

3. Entrega digital

Los productos se entregan de forma digital o electrónica. La entrega puede realizarse mediante correo electrónico, instrucciones personalizadas, contacto directo o cualquier otro método indicado en la descripción del producto o durante el proceso de compra.

El cliente es responsable de proporcionar datos de contacto correctos y de revisar su correo electrónico, bandeja de spam o cualquier canal indicado para la entrega.

4. Precios y pagos

Todos los precios se muestran en la moneda indicada en la tienda. El pago debe completarse antes de que el pedido sea procesado.

Los métodos de pago disponibles pueden incluir tarjeta bancaria, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna u otros métodos habilitados en la tienda.

5. Reembolsos y cancelaciones

Los reembolsos, cancelaciones y cambios se rigen por nuestra Política de reembolso y por nuestra Política de productos digitales.

Debido a la naturaleza digital de los productos, una vez que el pedido ha sido preparado, enviado, entregado o puesto a disposición del cliente, no se aceptan devoluciones ni reembolsos, salvo error atribuible a la tienda o cuando la ley aplicable obligue expresamente a ello.

6. Uso correcto de la tienda

El cliente se compromete a no utilizar la tienda para fines fraudulentos, abusivos, ilegales o que puedan perjudicar el funcionamiento del servicio.

Nos reservamos el derecho de bloquear pedidos, cancelar compras o limitar el acceso a la tienda si detectamos actividad sospechosa o incumplimiento de estos términos.

7. Propiedad intelectual

Las marcas, nombres, imágenes o referencias utilizadas pertenecen a sus respectivos propietarios. TCGPocketStore no afirma ser propietario de marcas registradas de terceros.

El diseño, textos, estructura, contenidos propios y elementos visuales de la tienda no pueden ser copiados, reutilizados o distribuidos sin autorización.

8. Limitación de responsabilidad

TCGPocketStore no será responsable de errores causados por datos incorrectos proporcionados por el cliente, retrasos derivados de problemas técnicos externos, incidencias de plataformas de terceros, interrupciones del servicio o circunstancias fuera de nuestro control razonable.

9. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en esta página.

10. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos términos, puedes contactar con nosotros a través de la página de contacto de la tienda.